Questions fréquentes
Ce que les associations demandent avant de se lancer — et les réponses, sans détour.
FAQ
Tout ce qui revient le plus souvent
KeurAsso convient-il à toutes les associations ?
Oui — profils, catégories et règles de cotisation sont entièrement configurables. Le produit a été construit avec des associations de la diaspora, dont les besoins sont particuliers : membres résidents et non-résidents, nouveaux arrivants, cotisations qui dépendent de la composition du foyer. Rien n'empêche une association sans ces besoins de s'en servir — ces champs restent simplement vides.
Mes données sont-elles isolées des autres associations ?
Oui, au niveau de l'application et de la base de données. L'isolation est posée par ligne dans PostgreSQL : une requête qui oublierait de filtrer par association ne rend rien plutôt que les données d'une autre. Ce n'est pas une précaution d'écriture, c'est une règle que la base applique elle-même.
Puis-je changer de formule ou arrêter à tout moment ?
Oui, sans engagement. Un changement de formule prend effet immédiatement. Une résiliation vous laisse vos droits jusqu'au terme déjà réglé — vous ne perdez pas le mois que vous avez payé, et rien n'est supprimé.
Comment sont calculées les cotisations ?
Par un barème que votre association configure elle-même : un montant de base, et des règles qui l'ajustent selon la situation du membre — en couple, nombre d'enfants, nouvel arrivant. Chaque montant dû est justifié ligne à ligne, et le membre comme le trésorier voient le même détail.
Les justificatifs sont-ils publics ?
Non, jamais. Les pièces jointes aux dépenses sont stockées dans un espace privé, et chaque consultation passe par un lien signé qui expire. Une pièce ne devient jamais accessible par son adresse seule.
KeurAsso gère-t-il les assemblées générales ?
Oui, du début à la fin : convocation avec ordre du jour, registre de présence avec pouvoirs, calcul du quorum au fur et à mesure de l'émargement, puis procès-verbal rédigé par le secrétaire et arrêté par le président. Le nombre de convocables est figé au moment de la convocation, pour qu'un quorum calculé reste vérifiable des années plus tard.
Peut-on s'en servir depuis un téléphone ?
Oui. Une application mobile existe pour iOS et Android, et elle n'est pas une version réduite : encaisser une cotisation, inscrire un membre, émarger une assemblée, saisir une dépense s'y font comme sur le site. C'est souvent sur un téléphone que se tient une réunion d'association.
Comment les membres paient-ils leur cotisation ?
Comme ils le font déjà : espèces, virement ou chèque, saisis par le trésorier au moment de l'encaissement. Chaque versement produit un reçu numéroté. KeurAsso tient le registre de ce qui a été encaissé ; il ne s'interpose pas entre le membre et son association.
Que se passe-t-il si nous dépassons le nombre de membres de notre formule ?
Rien ne se bloque brutalement. L'écran d'abonnement vous le signale, et vous gardez l'accès à ce qui est déjà enregistré. Seules les nouvelles inscriptions attendent un changement de formule — jamais la consultation de ce qui existe.
Qui peut voir quoi dans l'association ?
Chaque compte porte un rôle — président, trésorier, secrétaire, commissaire aux comptes — et chaque rôle ouvre des écrans précis. Un trésorier encaisse mais n'arrête pas un procès-verbal ; un secrétaire tient le registre mais ne valide pas une dépense. Tout ce qui est écrit laisse une trace dans un journal d'audit.
Une autre question ?
Le plus simple reste d'essayer
L'offre gratuite couvre une association de trente membres, sans carte bancaire et sans limite de durée.